Aviso de Privacidad

1. Quién es el responsable de tus datos

Search Visionary Tech ("Search Visionary Tech", "nosotros") es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de searchvisionary.tech. Somos una empresa de servicios digitales con domicilio en Los Cabos, Baja California Sur, México.

Puedes contactarnos sobre cualquier punto de este aviso en hola@searchvisionary.tech, por teléfono o WhatsApp al +52 624 225 5644, o por escrito en Los Cabos, Baja California Sur, México.

Este documento es nuestro aviso de privacidad en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

2. Qué datos recabamos

Datos que nos das directamente

Cuando llenas el formulario de contacto de este sitio, recabamos lo que escribes en él:

• Tu nombre
• Tu correo electrónico
• Tu teléfono (opcional)
• El nombre y giro de tu negocio (opcional)
• Qué quieres construir o resolver, y en qué plazo
• Cuáles de nuestros servicios te interesan

Si nos contactas por correo, teléfono o WhatsApp, recibimos lo que decidas enviarnos en ese mensaje, incluyendo tu número telefónico y el nombre de tu perfil de WhatsApp.

Datos que se recaban automáticamente

Al enviarse el formulario, también registramos contexto técnico junto con tu mensaje:

• La cadena de identificación de tu navegador (user agent)
• Desde qué página se envió y la fuente de referencia que te trajo al sitio
• La fecha y hora del envío

De forma separada, nuestras herramientas de análisis y publicidad recaban datos de uso sobre tu visita — ver la sección 4. No solicitamos ni queremos datos personales sensibles, datos financieros ni identificaciones oficiales a través de este sitio web. Por favor no los envíes por el formulario de contacto.

3. Para qué los usamos

Finalidades primarias — necesarias para la relación que nos pides iniciar:

• Leer tu solicitud y responderte
• Preparar una cotización o propuesta por escrito del trabajo que describiste
• Prestar los servicios que contrates, facturarlos y darles soporte
• Llevar el registro de nuestra relación comercial, incluyendo obligaciones fiscales y contables

Finalidades secundarias — puedes oponerte a ellas en cualquier momento sin que afecte la atención a tu solicitud:

• Medir el desempeño del sitio web y mejorarlo
• Medir la efectividad de nuestra publicidad
• Enviarte información ocasional sobre nuestros servicios, si pediste que te contactáramos

Si no quieres que tus datos se usen para las finalidades secundarias, puedes decírnoslo al recibir nuestra primera respuesta o escribiendo a hola@searchvisionary.tech. Negarte no será motivo para que dejemos de atender tu solicitud.

No vendemos tus datos personales, y no los rentamos ni los intercambiamos con terceros para su propia mercadotecnia.

4. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio usa cookies y tecnologías similares. Algunas son necesarias para que el sitio funcione; el resto son de análisis y medición publicitaria, que son las que quizá quieras controlar.

Herramienta	Qué hace	Instalada por
Google Tag Manager (contenedor GTM-KJN84Z7K)	Carga y administra las etiquetas de abajo. Por sí mismo no almacena datos de análisis sobre ti.	Google
Google Analytics 4 (propiedad G-QK4XKFT6SX)	Mide páginas vistas, ubicación aproximada, tipo de dispositivo y navegador, cómo llegaste, y con qué enlaces y formularios interactúas. Se usa de forma agregada para entender y mejorar el sitio.	Google
Google Ads (cuenta AW-17453484782)	Registra cuándo una visita proveniente de uno de nuestros anuncios termina en un envío del formulario, para medir qué campañas funcionan. Puede usarse para audiencias de remarketing.	Google

También cargamos tipografías desde Google Fonts, iconos desde el CDN de Iconify, y librerías de estilos y scripts desde CDNs públicos. Cargar esos archivos necesariamente revela tu dirección IP e información de tu navegador a esos proveedores para que puedan entregarte el archivo.

Cómo controlarlo

• Puedes bloquear o borrar cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento. El sitio seguirá funcionando.
• Puedes desactivar Google Analytics en todos los sitios con el complemento de inhabilitación de Google.
• Puedes controlar la publicidad personalizada en tu Centro de Anuncios de Google.
• La mayoría de los navegadores ofrecen la señal "Do Not Track". Todavía no existe un estándar acordado para atenderla, así que no dependemos de ella — usa mejor los controles de arriba.

El tratamiento que Google da a los datos recabados con estas herramientas se rige por la Política de Privacidad de Google.

5. Con quién los compartimos

Compartimos datos personales únicamente con proveedores de servicio que nos ayudan a operar, y solo para ese fin. Los tratan siguiendo nuestras instrucciones y no están autorizados a usarlos para fines propios.

Proveedor	Qué maneja
Netlify	Aloja este sitio web y entrega sus páginas. También procesa los envíos del formulario de contacto y nos los manda por correo.
Supabase	Aloja la base de datos donde tu envío del formulario queda guardado como registro en nuestro sistema.
Google	Análisis, medición publicitaria, tipografías, y nuestro correo y calendario de trabajo.
WhatsApp / Meta	Transporta las conversaciones de WhatsApp, si eliges contactarnos por ese medio.

También podemos revelar datos personales cuando la ley nos obligue — por ejemplo ante un requerimiento válido de una autoridad competente — o cuando sea necesario para ejercer o defender un derecho en un proceso. Conforme al artículo 37 de la LFPDPPP, estas comunicaciones no requieren tu consentimiento.

6. Transferencias internacionales

Los proveedores listados arriba operan infraestructura fuera de México, principalmente en Estados Unidos. Eso significa que tus datos personales se transfieren y se almacenan fuera del territorio nacional. Al enviar el formulario de contacto aceptas que esa transferencia es necesaria para que podamos recibir y atender tu solicitud. Solo usamos proveedores que se obligan contractualmente a proteger los datos que tratan por nuestra cuenta.

7. Cuánto tiempo los conservamos

• Solicitudes que no se convierten en proyecto: hasta 24 meses desde tu último contacto con nosotros, para poder retomar la conversación si regresas. Después se eliminan.
• Expedientes de clientes: durante la vigencia del proyecto y después por el plazo que la legislación fiscal y mercantil mexicana nos obligue a conservarlos.
• Datos de análisis: los conserva Google según el periodo de retención configurado en la propiedad, tras el cual se eliminan o se agregan.

Puedes pedirnos que los eliminemos antes — ver abajo.

8. Tus derechos ARCO

Conforme a la LFPDPPP tienes derecho a:

• Acceso — saber qué datos personales tuyos tenemos y qué hacemos con ellos.
• Rectificación — que se corrijan datos inexactos o incompletos.
• Cancelación — que se eliminen tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad por la que los diste.
• Oposición — oponerte a que usemos tus datos para una finalidad determinada.

También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, o limitar su uso o divulgación — por ejemplo pidiéndonos que dejemos de enviarte información sobre nuestros servicios.

Cómo ejercerlos

Escribe a hola@searchvisionary.tech con el asunto "Solicitud ARCO", indicando qué derecho quieres ejercer e incluyendo los datos suficientes para identificarte y localizar tu información (normalmente basta el nombre y el correo con el que nos contactaste). Podemos pedirte que acredites tu identidad antes de actuar.

Responderemos dentro de 20 días hábiles desde que recibamos una solicitud completa, y la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a esa respuesta, como lo exige la LFPDPPP. No cobramos por ello, aunque podríamos recuperar gastos justificados de envío o reproducción si pides copias.

Si no quedas conforme con cómo atendimos tu solicitud, puedes presentar una queja ante el INAI (home.inai.org.mx).

9. Seguridad

Este sitio se sirve sobre HTTPS. Los envíos del formulario de contacto se transmiten cifrados y se guardan en una base de datos cuyo acceso está restringido a los miembros de nuestro equipo que lo necesitan. Usamos proveedores de infraestructura reconocidos y limitamos el acceso interno a lo estrictamente necesario.

Ningún sistema es perfectamente seguro. Si detectamos una vulneración que afecte de forma significativa tus derechos, te lo informaremos sin demora para que puedas tomar medidas, como lo exige la LFPDPPP.

10. Menores de edad

Nuestros servicios se venden a negocios y este sitio no está dirigido a menores. No recabamos conscientemente datos personales de personas menores de 18 años. Si crees que un menor nos envió datos personales, contáctanos y los eliminaremos.

11. Datos que tratamos dentro de proyectos de clientes

Buena parte de nuestro trabajo consiste en construir y operar sistemas para nuestros clientes — sitios web, bases de datos y agentes de IA que manejan los datos de los clientes de ellos. En esos casos, nuestro cliente es el responsable y nosotros actuamos como su encargado al amparo de un contrato aparte. Este aviso no rige esos datos.

Si eres cliente de uno de nuestros clientes y quieres ejercer derechos sobre datos que están en un sistema que construimos, contacta directamente a ese negocio. Nosotros los apoyaremos a responder, pero no podemos actuar sobre sus datos sin su instrucción.

12. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso conforme cambien nuestros servicios, herramientas u obligaciones legales. La versión vigente siempre está en searchvisionary.tech/es/privacidad, y la fecha de "última actualización" al inicio indica cuándo cambió por última vez. Si un cambio afecta de forma significativa el uso de datos que ya nos diste, lo haremos evidente en lugar de silencioso.

Dudas

Pregúntanos. Escribe a hola@searchvisionary.tech, llama o manda WhatsApp al +52 624 225 5644, o empieza una conversación aquí. Te responde una persona real de nuestro equipo local, y buscamos contestar en menos de 1 día hábil.