Automatiza la atención al cliente de tu negocio por WhatsApp
Agentes inteligentes que responden preguntas, comparten tu menú, y toman pedidos — las 24 horas, los 7 días. Tu equipo se enfoca en lo que importa.
Agente FAQ — Tu primera línea de atención
La mayoría de los mensajes que recibe tu negocio por WhatsApp no son pedidos — son preguntas que deciden si alguien te visita. El agente FAQ responde al instante, con precisión, 24/7.
Menú y precios
Comparte tu menú completo con precios, descripciones e imágenes. Siempre actualizado, siempre preciso.
Alergias y restricciones
Responde con precisión sobre ingredientes, alérgenos y opciones para dietas especiales.
Disponible 24/7
Responde día y noche, fines de semana y festivos. Nunca descansa, nunca se olvida.
Memoria de conversación
Recuerda el contexto de cada conversación. No hace las mismas preguntas dos veces.
Escalación inteligente
Cuando no puede resolver algo, transfiere al humano correcto con todo el contexto de la conversación.
Preciso y verificado
Solo responde con información que tú proporcionas. Sin alucinaciones, sin datos inventados.
Dato clave
La mayoría de los mensajes de WhatsApp que recibe un negocio son preguntas previas a la visita — no pedidos. Son preguntas que deciden si alguien te visita o no. El agente FAQ convierte esas preguntas en visitas reales, 24 horas al día.
Agente de Pedidos — El sistema completo
Todo lo que hace el agente FAQ, más toma de pedidos completa por WhatsApp. Recibe órdenes, las envía a cocina, y registra todo automáticamente.
Menú y precios
Incluido del agente FAQ. Menú completo con precios, descripciones e imágenes.
Toma de pedidos
Recibe pedidos completos por WhatsApp con confirmación automática y resumen de orden.
Alergias y restricciones
Incluido del agente FAQ. Verifica ingredientes y alérgenos durante el pedido.
Registro automático
Cada pedido se registra automáticamente. Historial completo, estadísticas y reportes.
Disponible 24/7
Incluido del agente FAQ. Responde día y noche sin descanso.
Escalación inteligente
Incluido del agente FAQ. Transfiere al humano correcto cuando es necesario.
Precios claros, sin sorpresas
Elige el agente que necesitas. Siempre puedes escalar después.
Agente FAQ
Tu primera línea de atención
-
Respuestas FAQ 24/7 -
Escalación inteligente -
Memoria de conversación -
Entrega en 10-15 días -
Upgrade disponible
Agente de Pedidos
El sistema completo
-
Todo del FAQ + -
Toma de pedidos completa -
Integración con cocina -
Registro de órdenes -
Entrega en 45 días
¿Cómo funciona?
Del primer contacto al agente en producción.
Inicio del proyecto
Checklist completado, información recopilada, alcance definido.
Aprendizaje y configuración
Estudiamos tu negocio, configuramos WhatsApp Business, entrenamos al agente.
Agente FAQ en producción
Tu agente FAQ está activo. Periodo de prueba de 2 semanas con ajustes incluidos.
Mantenimiento continuo
Si solo tienes el agente FAQ, aquí empieza tu servicio mensual con actualizaciones y soporte.
Desarrollo del sistema de pedidos
Mientras tu agente FAQ atiende clientes, desarrollamos el sistema de pedidos en paralelo.
Entrega final
Sistema completo en producción: FAQ + pedidos + integración con cocina + registros.
Mantenimiento continuo
Servicio mensual con actualizaciones, soporte y optimización continua del sistema completo.
Lo que necesitamos de ti
Completa este checklist para arrancar rápido.
Preguntas frecuentes
No. Entrenamos al agente con tus conversaciones reales para que suene como tu equipo. Tú eliges el tono: formal, casual, con emojis o sin ellos.
El agente solo responde con información que tú proporcionas. No inventa datos. Si no tiene la respuesta, escala al humano en lugar de adivinar.
Sí. Nos mandas los cambios y los actualizamos en el sistema. Los cambios se reflejan inmediatamente en las respuestas del agente.
Transfiere la conversación al miembro de tu equipo indicado, con un resumen completo del contexto. El cliente nunca queda sin respuesta.
Sí. El agente funciona 24/7. Responde preguntas a cualquier hora e informa tus horarios de operación.
Hosting del agente, actualizaciones de información, monitoreo, soporte técnico y optimización continua basada en las conversaciones reales.
No. Usamos tu número existente a través de la WhatsApp Business API. Tus clientes siguen escribiendo al mismo número de siempre.
Configuramos una integración directa: el pedido confirmado se envía automáticamente a una pantalla, impresora o app que elijas. Sin pasos manuales.
¡Sí! De hecho es lo que recomendamos. Empieza con el agente FAQ, valida el impacto, y escala al sistema de pedidos cuando estés listo.
¿Listo para empezar?
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Compártenos la información
En 10-15 días, tu agente FAQ estará activo
(Opcional) En 45 días, sistema de pedidos completo
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Configurar WhatsApp Business -
Programar nada -
Entrenar al agente -
Administrar servidores -
Responder mensajes manualmente